Descrizione
LO STANDARD UNI EN 15017
Lo standard UNI EN 15017 viene adottato dalle Aziende che vogliono dimostrare la capacità di fornire servizi funerari che soddisfano tanto i requisiti del Cliente quanto i requisiti cogenti applicabili. Inoltre la norma è focalizzata sulla massimizzazione della soddisfazione del cliente finale attraverso la comprensione del contesto in cui opera, un’attenta analisi dei rischi ed un processo di miglioramento continuo che viene pianificato e controllato dall’Alta Direzione.
L’attuale versione dello standard è UNI EN 15017:2019.
I PUNTI DELLA NORMA UNI EN 15017:2019
- SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE
- RIFERIMENTI NORMATIVI
- TERMINI E DEFINIZIONI
- CONTESTO DELL’ORGANIZZAZIONE
- LEADERSHIP
- PIANIFICAZIONE
- SUPPORTO
- ATTIVITÀ OPERATIVE
- VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI
- MIGLIORAMENTO
COME OTTENERE LA CERTIFICAZIONE UNI EN 15017
PRIMO STEP: IMPLEMENTARE UN SISTEMA DI GESTIONE CONFORME ALLA NORMA UNI EN 15017
Per ottenere la Certificazione UNI EN 15017 occorre implementare nella propria organizzazione un sistema di gestione conforme alla norma UNI EN 15017.
SECONDO STEP: CHIAMARE UN ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE ACCREDITATO PER CERTIFICARE IL SISTEMA DI GESTIONE UNI EN 15017
Una volta implementato il sistema di gestione UNI EN 15017, e’ possibile chiamare l’organismo di certificazione che effettuera’ un audit ed, in caso positivo, rilascera’ il certificato UNI EN 15017.
My Cert, grazie ad accordi quadro con Organismi di Certificazione Accreditati, è il partner ideale per commissionare un servizio di certificazione UNI EN 15017 rapido, efficace e a buon mercato con Lead auditor UNI EN 15017 altamente professionali e specializzati.
